Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 08.10.2026

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Шалагин А.Н., ИНН 772501444117 (далее — Исполнитель), предлагает любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты (далее — Договор).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.3. Акцептом оферты является оплата Заказчиком заказа на сайте https://quickwifi.ru (далее — Сайт) либо по счёту Исполнителя (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме.

1.4. К отношениям с Заказчиком — физическим лицом, заказывающим услуги для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — Потребитель), применяется также Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Условия Договора, ущемляющие права Потребителя по сравнению с законом, к Потребителю не применяются.

1.5. Перед оплатой Заказчик обязан ознакомиться с Договором, описанием тарифов на Сайте и Политикой обработки персональных данных.

2. Термины

• Объект — помещение (квартира, дом, офис и т. п.), для которого проектируется беспроводная сеть.
• Исходные данные — план Объекта с линейными размерами и сведения, необходимые для расчёта: высота потолков, материалы стен и перекрытий, место ввода интернета и размещения сетевого оборудования, пожелания по зонам покрытия.
• Тариф — состав услуг, описанный в разделе 3 и на страницах тарифов Сайта.
• Документация — результат услуг: файлы в электронном виде (как правило, PDF), состав которых определяется Тарифом.
• Карта покрытия — схема Объекта с местами установки точек доступа и расчётным уровнем сигнала Wi-Fi, выполненная в программе радиопланирования.

3. Предмет Договора и тарифы

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по расчёту и проектированию беспроводной сети Wi-Fi Объекта в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик — принять и оплатить их.

3.2. Состав Тарифов:

• LIGHT — Карта покрытия Wi-Fi с указанием мест установки точек доступа.
• MINI — всё из Тарифа LIGHT, а также перечень рекомендуемого оборудования, подобранного для указанных на Карте покрытия мест.
• MEDIUM — всё из Тарифа MINI, а также кабельная трассировка и схема подключения оборудования.
• MAXI — всё из Тарифа MEDIUM в составе полноценного слаботочного проекта сети Объекта, а также видеоинструкция по прокладке и обжиму кабеля.
• VIP — проект сети, подбор и поставка профессионального оборудования и кабеля, настройка оборудования перед передачей Заказчику. Состав, стоимость, сроки поставки и порядок передачи оборудования определяются в счёте (спецификации) Исполнителя. К поставке оборудования применяются правила о договоре купли-продажи (§ 1–2 гл. 30 ГК РФ), а для Потребителя — правила дистанционной продажи товаров.

3.3. В услуги не входят, если иное не согласовано письменно: монтажные и строительные работы, прокладка кабеля, покупка оборудования (кроме Тарифа VIP), подключение к интернету и настройка оборудования провайдера, выезд на Объект.

3.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по Тарифам LIGHT, MINI, MEDIUM, MAXI рассчитывается как площадь Объекта (кв. м), указанная Заказчиком, умноженная на ставку Тарифа за 1 кв. м, действующую на Сайте в момент оформления заказа. Расчёт выполняется калькулятором на Сайте для Объектов площадью от 40 до 400 кв. м.

4.2. Стоимость услуг для Объектов площадью более 400 кв. м, по Тарифу VIP и по индивидуальным запросам определяется Исполнителем индивидуально и указывается в счёте.

4.3. Цены указаны в российских рублях. Изменение цен на Сайте не распространяется на оплаченные заказы.

4.4. Оплата производится в размере 100 % стоимости заказа: банковской картой или иными способами через платёжный сервис ООО «РОБОКАССА» на Сайте либо безналичным переводом по счёту Исполнителя. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или платёжному сервису.

4.5. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4.6. Скидки для дизайнеров, строителей, электриков и прорабов предоставляются на условиях, опубликованных на соответствующих страницах Сайта, после подтверждения Исполнителем профессионального статуса Заказчика. Скидки не суммируются, если иное не указано на Сайте.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Заказчик передаёт Исходные данные при оформлении заказа (через форму на Сайте) или по электронной почте install@ip4u.ru в течение 3 рабочих дней после оплаты.

5.2. Исполнитель проверяет Исходные данные и при необходимости запрашивает недостающие сведения. Срок оказания услуг начинает течь с даты, когда получены и оплата, и полные Исходные данные, и продлевается на время ожидания ответа Заказчика на запрос Исполнителя.

5.3. Срок оказания услуг по Тарифам LIGHT, MINI, MEDIUM, MAXI — не более 10 рабочих дней с даты, указанной в п. 5.2. Сроки по Тарифу VIP и индивидуальным заказам указываются в счёте.

5.4. Документация направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при заказе. Услуга считается оказанной в момент отправки Документации, с учётом правил приёмки в разделе 6.

5.5. Документация разрабатывается по Исходным данным Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствия, вызванные недостоверными или неполными Исходными данными, а также изменениями планировки и материалов Объекта после передачи Исходных данных.

6. Приёмка и корректировки

6.1. Заказчик в течение 5 рабочих дней с даты получения Документации проверяет её и при наличии замечаний направляет их Исполнителю по электронной почте с описанием недостатков.

6.2. Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки Документации, допущенные по его вине, в течение 5 рабочих дней с даты получения замечаний.

6.3. В стоимость входит одна корректировка Документации в пределах первоначальных Исходных данных (например, перенос точки доступа по желанию Заказчика). Изменения, связанные с новыми Исходными данными (перепланировка, другое помещение), выполняются за дополнительную плату по согласованию сторон.

6.4. Если в срок, указанный в п. 6.1, замечания не поступили, Документация считается принятой Заказчиком без замечаний. Это не лишает Потребителя права предъявить требования в связи с недостатками услуги в сроки, установленные законом (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

7. Гарантия результата

7.1. Исполнитель гарантирует, что при установке точек доступа в местах, указанных в Документации, с использованием рекомендованного или равнозначного по характеристикам оборудования и кабельного подключения точек доступа к сети фактическое покрытие Wi-Fi Объекта соответствует Карте покрытия.

7.2. Если после монтажа, выполненного в соответствии с Документацией, покрытие не соответствует Карте покрытия по причине ошибки в расчёте, Исполнитель по выбору Заказчика безвозмездно корректирует Документацию либо возвращает стоимость услуг.

7.3. Гарантия не распространяется на случаи: отступления от Документации при монтаже; использования оборудования, не равнозначного рекомендованному, или его неправильной настройки; изменения планировки, отделки, мебели и материалов Объекта по сравнению с Исходными данными; сильных помех от посторонних источников радиосигнала; неисправности оборудования. Скорость доступа в интернет ограничена тарифом и качеством канала интернет-провайдера и предметом гарантии не является.

7.4. Требования по гарантии принимаются в течение 2 лет с даты передачи Документации при предоставлении фотографий установленного оборудования и замеров уровня сигнала (снимков экрана приложения-анализатора Wi-Fi).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется: оказать услуги качественно и в срок; сохранять конфиденциальность Исходных данных; консультировать Заказчика по вопросам, связанным с Документацией, в течение 30 дней с даты её передачи.

8.2. Исполнитель вправе: запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуг; приостановить оказание услуг до получения полных Исходных данных; использовать обезличенные изображения Документации (без адреса и сведений о Заказчике) в качестве примеров работ.

8.3. Заказчик обязуется: предоставить достоверные и полные Исходные данные; оплатить услуги; своевременно отвечать на запросы Исполнителя.

8.4. Заказчик вправе: получать информацию о ходе оказания услуг; использовать Документацию для устройства сети на Объекте, в том числе передавать её привлечённым монтажникам, дизайнерам и своим заказчикам для этой цели.

8.5. Исключительные права на Документацию принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использовать Документацию для устройства и обслуживания сети на Объекте. Тиражирование и продажа Документации третьим лицам для других объектов не допускаются.

9. Отказ от Договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до подписания акта или принятия Документации, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с оказанием услуг (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Если Исполнитель не приступил к оказанию услуг, стоимость возвращается полностью.

9.2. Заявление об отказе и возврате направляется на электронную почту install@ip4u.ru. Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

9.3. Требования Потребителя в связи с нарушением сроков и недостатками услуг рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не отвечает за качество монтажных работ, выполненных Заказчиком или третьими лицами, и за работу оборудования, приобретённого Заказчиком самостоятельно.

10.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся Потребителем, ограничивается стоимостью оплаченных услуг по соответствующему заказу.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ) на время действия этих обстоятельств.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем для заключения и исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

11.2. Исполнитель не передаёт Исходные данные и Документацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или Договором.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту или почтовый адрес другой стороны; срок ответа — 10 календарных дней с даты получения.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», в том числе без соблюдения претензионного порядка.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция не применяется к Договорам, заключённым до её размещения.

13.3. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шалагин А.Н.
ИНН 772501444117
Адрес: Московская область, Истринский район, дер. Новинки, 115с3
Электронная почта: install@ip4u.ru
Для профессиональных заказчиков: pro@quickwifi.ru